まず、送信対象となるメールアドレスのリストを作成してみましょう。
始める前に
本頁で紹介するメール配信は、サイトのメールフォームを通じて連絡をとってきたサイト訪問者に対して行います。お問合せメール等に記載されたメールアドレスの用途については、プライバシーポリシーで必ず明記しておきましょう。
コンタクトフォームからお問合せ一覧を取得する
メールを送付する宛先となるメールアドレスを取得します。コンタクトフォームに寄せられたお問合せからメールアドレスを取得してみましょう。
① 画面左側のメニュー「お問合せを確認」から行います。
「お問合せを確認」をクリックすると、現在サイト内で使われているコンタクトフォームの一覧が表示されます。
該当のコンタクトフォームのタイトルをクリックします。(例:デフォルトで備えているお問合せフォームは「問合せフォーム」というタイトルです)
② 該当のフォームに対して送られたお問合せの一覧が表示されます。
一覧の上部にある「Export CSV」というボタンをクリックして、CSVファイルをダウンロードします。
これでお問合せの一覧が取得できました。
空のリストを作成する
さきほど取得したお問合せの一覧からメールアドレスを登録するため、新しく送付先のグループ(以下、リスト)を作成します。
① 管理画面 左側のメニュー「メール配信」から行います。
「メール配信」にカーソルをのせると、いくつかのメニューが新たに表示されます。その中から「リスト」をクリックします。
② リストの一覧ページが表示されます。
このページでは、今登録されているリストを確認できます。各リストの右側では、購読者の人数をステータス別に確認することができます。
新しいリストを作るには、画面上部にある「新しいリスト」というボタンをクリックします。
③ 新しいリストを登録するための画面が開きます。
入力する箇所は、リストの「名前」と「説明」の2か所です。どんな種類のメールを送るのか、どんなユーザーの集まりか、後から見てわかりやすい内容だと管理しやすくなります。
例1)お問合せをしてきたユーザーにニュースレターを送りたいので、リストの名前を「ニュースレター」とした
例2)セミナー申込者に対し、今後の案内や参加お礼などセミナーに関する情報全般を送りたいので、リストの名前を「セミナー申込者」とした
「説明」欄には、どこから得たユーザー情報なのか補足として記載しておくと良いでしょう。
入力が終わったら「保存」をクリックして完了します。これらの内容は、保存後に修正することも可能です。
④ リストの一覧に新しいリストが追加されました。
リスト一覧で、追加されたリストの名前のあたりにカーソルを合わせてみましょう。いくつかのメニューが新しく表示されます。
編集:
リストの名前や説明を編集できます。
複製:
選択されているリストのコピーを作ることができます。
購読者を表示:
選択されているリストの購読者を一覧で見られます。
ゴミ箱に移動:
リストが不要になったとき、ゴミ箱に移します。
CSVファイルから、リストにデータを登録する
取得したお問合せ一覧にあるメールアドレスをリストに登録します。
① 管理画面 左側のメニュー「メール配信」から行います。
「メール配信」にカーソルをのせると、いくつかのメニューが新たに表示されます。その中から「購読者」をクリックします。
② 現在の購読者一覧が表示されます。
この一覧では以下の内容を確認できます。
購読者:
ユーザーのメールアドレス、名前
ステータス:
ユーザーがメールを購読しているかどうか
リスト:
購読者がどのリストに所属しているか
購読:
購読者として登録された日時
一覧の上部からは、ユーザーの検索、またステータスによるフィルターをかけることができます。
さきほどダウンロードしたCSVファイルを使って購読者を登録するには、画面上部の「インポート」をクリックします。
③ 表示された画面で「了解しました。インポートに進みます。」というリンクをクリックします。
④ どのような形式でインポートするかを選びます。選択肢の中から「ファイルをアップロード」をクリックします。
⑤ ファイル選択欄が新たに表示されます。
「ファイルを選択」ボタンをクリックして、さきほど取得したCSVファイルを選びます。
ファイルを選び終わったら「次のステップ」ボタンをクリックしましょう。
⑥ CSVからのプレビューが表示されます。
お問合せの一覧からは、お問合せした方の「姓」「名」「メール」のみ抽出されます。
プレビューの下に4つの設定項目が表示されるので、それぞれ選択していきます。
まずは、これらのデータをどのリストに加えるかを決めます。ここでは、さきほど新しく追加したリストを選びます。
⑦ 次に、ここで追加する購読者のステータスを決めます。通常は、デフォルトの「購読」の設定で問題ありません。
まだ送信対象とはしないもののリストには登録しておきたい、などの事情がある場合は「購読中止」を選ぶと良いでしょう。
⑧ 次に、新しく追加しようとしている購読者の中に、登録済みの購読者がいた場合のステータス設定を行います。
通常は「更新しない」を選択しておけば問題ありません。
既存の購読者のステータスを「無効」「購読中止」にすることも可能ということだけ覚えておきましょう。
⑨ 最後に、新しく追加しようとしている購読者の中に、登録済みのメールアドレスがあった場合、名前を更新するかを決めます。
必要に応じて「はい」か「いいえ」を選びましょう。
⑩ 設定が完了したら、画面下部にある「インポート」ボタンをクリックします。
これで、リストに購読者が新しく登録されました。
購読者一覧に戻り、該当の購読者が追加されているか確認してみましょう。
お疲れ様でした。
次は、メール配信のための事前設定をいくつか行います。